การถือกำเนิดของแอปพลิเคชันทางธุรกิจกำลังนำระบบและโซลูชันที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นองค์กรขนาดใหญ่มาไว้ในมือคุณการเป็นผู้ประกอบการไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องสวมหมวกหลายใบ ไม่ว่าจะเป็น CEO, การเงิน, การตลาด, การขาย, ผู้ดูแลระบบ, IT- และทำงานหลายอย่างพร้อมกันผ่านบทบาทที่แตกต่างกัน ในขณะที่พยายามเติบโตและขยายธุรกิจใหม่ของคุณโชคดีที่การถือกำเนิดของแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
กำลังนำระบบและโซลูชันที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นองค์กรขนาดใหญ่
มาไว้ในมือคุณ
ต้องการวางแผนสัปดาห์ของคุณ จัดตารางงานสำหรับทีมของคุณ วางแผนกระแสเงินสดของคุณหรือไม่? มีแอพสำหรับสิ่งนั้น อันที่จริง เมื่อเราเข้าใกล้ทศวรรษนับตั้งแต่เปิดตัว App Store ของ Apple – ตามมาด้วย Android/Google ที่เทียบเท่าในอีกไม่กี่ปีต่อมา – มันยุติธรรมที่จะบอกว่ามีแอพสำหรับทุกสิ่ง
ตลาดแอปสำหรับองค์กรมีมูลค่าประมาณ 150 พันล้านดอลลาร์ในปี 2558 แต่คาดว่าจะมีขนาดเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเป็นประมาณ 290 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567 และผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นหันมาใช้แอปธุรกิจเพื่อให้บริษัทของตนทำงานได้อย่างราบรื่น การสำรวจในปี 2558 พบว่าหนึ่งในสามของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมใช้แอพมากกว่าห้าแอพในปีที่แล้วสำหรับทุกอย่างตั้งแต่เอกสารและเวิร์กโฟลว์ไปจนถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของสัญญาและใบสั่งงาน
มาดูแอปเด่นเจ็ดแอปที่จะช่วยคุณรักษาและพัฒนาธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะสวมหมวกใบไหนก็ตาม
1. แอปธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับ… การสื่อสารที่ดียิ่งขึ้นในฐานะผู้ประกอบการ การติดต่อกับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของคุณมีความสำคัญพอๆ กับเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกธุรกิจสมัยใหม่ที่สตาร์ทอัพจำนวนมากและธุรกิจขนาดใหญ่ดำเนินการจากระยะไกล โดยใช้พนักงานและฟรีแลนซ์ซึ่งอาจประจำอยู่ที่ใดก็ได้ในโลก ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากผู้ประกอบการมักจะต้องเดินทางมากกว่าถูกล่ามโซ่ไว้กับโต๊ะทำงาน คุณจึงจำเป็นต้องมีสายการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ครอบคลุมทุกด้านและเข้าใจง่าย
โชคดีที่มีแพลตฟอร์มดังกล่าวอยู่และเรียกว่าSlack Slack ช่วยให้สามารถจัดช่องทางการสื่อสารที่จัดระเบียบและค้นหาได้ซึ่งจัดเรียงตามประเภท – โครงการ การเสนอขาย การเงิน HR– ดังนั้นทุกคนที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่ทางธุรกิจเฉพาะสามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย การสื่อสารสามารถทำได้ผ่านทางข้อความโต้ตอบแบบทันทีหรือข้อความส่วนตัว และลิงก์และไฟล์แนบสามารถแบ่งปันได้อย่างง่ายดายผ่านระบบลากและวาง
Slack ได้รับการยกย่องอย่างสูงในอุตสาหกรรม โดยผู้เชี่ยวชาญบางคนถึงกับอ้างว่าแพลตฟอร์มนี้สามารถสะกดจุดจบของอีเมลได้ทั้งหมด รางวัลเช่นการเริ่มต้นที่ดีที่สุดแห่งปีจาก รางวัล TechCrunch
“Crunchies” ในปีนี้จะช่วยสนับสนุนการอ้างสิทธิ์ดังกล่าว
2. แอปธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับ… การเพิ่มยอดขายการจัดระเบียบเป็นสิ่งสำคัญในทุกระดับของธุรกิจของคุณ แต่เมื่อพูดถึงการขาย อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการปิดดีลและการเฝ้าดูการดำเนินการ
ดังที่พนักงานขายทุกคนจะทราบดี มีเพียงไม่กี่ธุรกิจที่พร้อมจะซื้อในจุดแรกที่ติดต่อ ในความเป็นจริง จากการสำรวจของ Marketing Donut เมื่อปีที่แล้ว เกือบ 2 ใน 3 ของลีดไม่พร้อมที่จะยืนยันการซื้อเป็นเวลาอย่างน้อย 3 เดือน โดย 20% ต้องการมากกว่าหนึ่งปี จับคู่สิ่งนี้กับการวิจัยจาก Inside Sales ซึ่งพบว่าเมื่อธุรกิจพร้อมที่จะซื้อ มากถึงครึ่งหนึ่งไปกับผู้ขายที่พวกเขาพูดคุยด้วยครั้งแรก และเป็นที่ชัดเจนว่าคุณต้องติดตามขั้นตอนการขายของคุณตลอดเวลา
ในปัจจุบันนี้ มีระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ยอดเยี่ยมมากมายที่จะช่วยคุณ สิ่งที่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการทำซ้ำแต่ละครั้งคือZoho CRM Zoho ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณอาจต้องการเกี่ยวกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลติดต่อ บันทึกการขาย การติดต่อล่าสุด การติดต่อถัดไป และอื่นๆ จากทุกที่ที่คุณอยู่บนอุปกรณ์ใดก็ได้ และแน่นอนว่าผสานรวมเข้ากับแอป Zoho อื่นๆ ได้เป็นอย่างดี เช่น SalesIQ ซึ่งนำเสนอซอฟต์แวร์ติดตามเว็บไซต์และการวิเคราะห์ในแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย
3. แอปธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับ… การตลาดที่มีประสิทธิภาพ การอยู่เหนือขั้นตอนการขายของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่ถ้าคุณไม่สื่อสารข้อความของคุณไปยังผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณก็จะไม่มีอะไรในขั้นตอนการขายตั้งแต่แรก นั่นคือที่มาของการตลาด
การตลาดเป็นหน้าที่ที่ผู้ประกอบการมักมองข้าม ส่วนหนึ่งเป็นเพราะพวกเขามุ่งดูแลลูกค้าที่มีอยู่แล้ว นอกจากนี้ยังอาจใช้เวลานานและยุ่งยากอีกด้วย สิ่งนี้เห็นได้จากการสำรวจในปี 2559 ที่พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่แน่ใจว่าตนเองทำการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ โดย 14% ยอมรับว่าตนเองยังทำไม่เพียงพอ
แต่ตอนนี้มันง่ายขึ้นมากด้วยแอปพลิเคชันที่เป็นนวัตกรรม เช่นBufferซึ่งช่วยให้คุณผลักดันเนื้อหาทางการตลาดข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ภายในไม่กี่นาที Buffer รวบรวมบัญชีโซเชียลทั้งหมดของคุณ – Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram, Pinterest และอีกมากมาย – และช่วยให้ตั้งเวลาโพสต์ได้ง่ายในทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสำนักงานหรือระหว่างเดินทาง คุณลักษณะ Pablo ของแอปยังช่วยให้สามารถสร้างเนื้อหาทางการตลาดต้นฉบับได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง จากนั้นสามารถวิเคราะห์และตรวจสอบการมีส่วนร่วมได้จากแดชบอร์ดออนไลน์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
