การแข่งขันเว็บสล็อตออนไลน์และการตลาดของอิตาลีในวันนี้ได้ปรับ Facebook € 7 ล้านเนื่องจากไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง 2018 เพื่อเปลี่ยนแนวทางการจัดการข้อมูลในช่วงปลายปี 2018 หน่วยงานกำกับดูแลได้ปรับยักษ์ใหญ่โซเชียลมีเดีย 10 ล้านยูโร ฐานหลอกลวงผู้ใช้ในท้องถิ่นว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกรวบรวมและแชร์กับบริการของบุคคลที่สามอย่างไร หน่วยงานกำกับดูแลยังกล่าวอีกว่า Facebook ได้ละเมิดรหัสผู้บริโภคของอิตาลีโดยอ้างว่าบริการของตนฟรี ในขณะที่ใช้ข้อมูลของผู้บริโภคเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
Facebook ยื่นอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว
โดยให้คำตัดสินดังกล่าวลดลงเหลือ 5 ล้านยูโรในช่วงต้นปี 2020แม้ว่าศาลจะยึดถือข้อเรียกร้องของผู้กำกับดูแลเป็นส่วนใหญ่
บทลงโทษเพิ่มเติมในวันนี้เกิดขึ้นหลังจาก Facebook ไม่ปฏิบัติตามคำสั่ง 2018 เพื่อแก้ไขแนวทางปฏิบัติที่ทำให้เข้าใจผิด หน่วยงานกำกับดูแลเตือน Facebook ว่าจำเป็นต้องแสดงคำสั่งซื้อในหน้าแรกและในแอปสำหรับผู้ใช้ชาวอิตาลี
“[Facebook] ไม่ได้เผยแพร่คำประกาศแก้ไขและไม่ได้หยุดการปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องที่ตรวจพบ: แม้จะยกเลิกการอ้างว่า Facebook ฟรีเมื่อลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม ยังไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนและชัดเจนในการรวบรวมและการใช้ข้อมูลผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ตามรายงานของ Authority นี่เป็นข้อมูลที่ผู้บริโภคจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะเข้าร่วมบริการหรือไม่โดยคำนึงถึงมูลค่าทางเศรษฐกิจที่ Facebook วางไว้บนข้อมูล” ตามข่าวประชาสัมพันธ์ที่มาพร้อมกับคำสั่งของวันพุธ
โฆษกของ Facebook กล่าวว่ายังคงรอการตัดสินใจของสภาแห่งรัฐอิตาลีเกี่ยวกับการอุทธรณ์ข้อค้นพบเบื้องต้นของผู้กำกับดูแล “Facebook … ได้ทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว รวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการของเรา เพื่อชี้แจงเพิ่มเติมว่า Facebook ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการและให้บริการโฆษณาอย่างไร” โฆษกกล่าว
Facebook ได้รับค่าปรับที่คล้ายกันในฮังการีในปลายปี 2019
หน่วยงานด้านการแข่งขันของประเทศได้ปรับเงิน 1.2 พันล้าน forint ฮังการี (3.6 ล้านยูโร) สำหรับการโฆษณาบริการของตนอย่างไม่ถูกต้องว่าฟรีบนหน้า Landing Page และศูนย์ช่วยเหลือ
ค่าปรับคือนัดล่าสุดของอิตาลีกับบิ๊กเทค ผู้ควบคุมความเป็นส่วนตัวของประเทศเพิ่งส่งเสียงเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ WhatsAppและปล่อยคำสั่งซื้อจำนวนมากที่กำหนดเป้าหมายไปยังแอปยอดนิยมอย่างTikTok , ClubhouseและFacebookเอง หน่วยงานด้านการแข่งขันปรับ Apple 10 ล้านยูโรในปีที่แล้วฐานหลอกลวงผู้บริโภคเกี่ยวกับการกันน้ำของ iPhone และมีคดีที่รอดำเนินการ 2 คดีต่อ Google
ข้อสรุปเหล่านั้นขัดแย้งกับคำให้การของผู้บริหารของ Google เช่น Susan Wojcicki ซึ่งเป็นรองประธานอาวุโสฝ่ายโฆษณาของบริษัท ซึ่งถูกอ้างถึงในส่วนอื่นๆ ของบันทึกช่วยจำ โฆษณาแบบดิสเพลย์และโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา “เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมากจนคุณไม่ได้วัดกันและเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์นั้นแตกต่างกัน” เธอบอกกับผู้ตรวจสอบของ FTC (ตอนนี้เธอเป็น CEO ของ YouTube แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอของ Google)
ลดส่วนแบ่งการตลาดของ Google
นักเศรษฐศาสตร์และนักกฎหมายของ FTC ยังได้ข้อสรุปที่แตกต่างกันอย่างมากว่า Google มีอิทธิพลต่อการเข้าชมเว็บสำหรับการช็อปปิ้งของคู่แข่งและไซต์บทวิจารณ์ในท้องถิ่นมากน้อยเพียงใด
นักเศรษฐศาสตร์ซึ่งอาศัยข้อมูลจากบริษัทวิเคราะห์ตลาด Comscore พบว่า Google มีผลกระทบเพียงเล็กน้อยเท่านั้น พวกเขาประมาณการว่าระหว่าง 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมไซต์ประเภทเหล่านั้นโดยทั่วไปมาจากเครื่องมือค้นหา
อย่างไรก็ตาม ทนายความของ FTC ใช้หมายเลขที่ Yelp ให้มา และพบว่าผู้ใช้ 92 เปอร์เซ็นต์เข้าชมไซต์ตรวจสอบในท้องถิ่นจาก Google สำหรับไซต์ช็อปปิ้งเช่น eBay และ TheFind อัตราการอ้างอิงจาก Google อยู่ระหว่าง 67 ถึง 73 เปอร์เซ็นต์
ทนายความของ FTC ยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของข้อมูล Comscore โดยกล่าวว่า “ไม่สอดคล้องกันอย่างมาก” กับตัวเลขภายในที่ Yahoo และ Microsoft เสนอให้
ผู้บริหารระดับสูงของ Google บอก FTC เกี่ยวกับแนวโน้มของ Comscore ในการคำนวณส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทผิด Eric Schmidt อดีต CEO ของ Google และประธานในสมัยนั้นกล่าวกับเจ้าหน้าที่ FTC ให้สาบานว่ามุมมองของ Google ก็คือตัวเลข Comscore นั้นผิดเสมอ Hal Varian หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Google กล่าวในอีเมลปี 2011 ว่าข้อมูล Comscore ไม่ได้แสดงถึงส่วนแบ่งตลาดของเครื่องมือค้นหาอย่างถูกต้อง
“ผมเห็นด้วยว่า ComScore ไม่น่าเชื่อถือ สำหรับผมมันไม่ชัดเจนเลยว่ามันสำคัญกับเรามาก” เขากล่าว “จากมุมมองของการต่อต้านการผูกขาด ฉันดีใจที่เห็นพวกเขาประเมินส่วนแบ่งของเราต่ำไป” (เรื่องราวของ The Wall Street Journal ในปี 2015 รวมส่วนหนึ่งของคำพูดของ Varian แต่ไม่ใช่บริบทที่กว้างขึ้น)
โทรศัพท์มือถือไม่ใช่เรื่องใหญ่
นักเศรษฐศาสตร์ยังได้คาดการณ์บางอย่างที่ไม่ได้ผลเมื่อไม่แนะนำให้ฟ้องร้องเรื่องความพยายามของบริษัทที่จะครอบงำการค้นหาบนสมาร์ทโฟน
นักเศรษฐศาสตร์ตั้งข้อสังเกตว่า Android ของ Google และ iOS ของ Apple ควบคุมตลาดได้ประมาณ 77 เปอร์เซ็นต์ ณ สิ้นปี 2554 เพิ่มขึ้นจาก 30% เมื่อสองปีก่อน และใช่ Google ได้ลงนามในสัญญากับผู้ผลิตสมาร์ทโฟน Android ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่สี่รายของสหรัฐฯ และ Apple เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องมือค้นหาเป็นค่าเริ่มต้นในตลาดกลุ่มใหญ่
แต่นักเศรษฐศาสตร์ยืนยันว่าคู่แข่งอย่าง Microsoft และ Yahoo สามารถรุกล้ำเข้ามาได้ พวกเขาชี้ไปที่แผนการของ Mozilla ในการนำเสนอระบบปฏิบัติการทางเลือกสำหรับโทรศัพท์ Android, Firefox OS และข่าวลือว่า Amazon จะพยายามเข้าสู่ตลาด “อุปสรรคในการเข้ามาไม่ได้สูงนักในโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์มือถืออื่น ๆ” พวกเขากล่าวเว็บสล็อต